もう迷わない:エクスプレスVPNをちゃんと「解約」したい人へ

「とりあえずExpressVPN(エクスプレスVPN)入れてみたけど、そろそろ解約したい…」

  • 海外Netflix目当てで入ったけど、あまり使わなくなった
  • セールで契約したけど、他のVPNに乗り換えたい
  • 30日返金保証のうちに試して、合わなかったからやめたい

こんな感じで「エクスプレス vpn 解約」とググっている人、多いと思います。

でも実際やろうとすると、

  • 「解約」と「自動更新オフ」の違いがわかりにくい
  • 返金は本当に全額?日本語でサポートしてくれる?
  • App StoreやGoogle Playから課金してる場合はどうなる?

…など、細かいところでつまずきがちです。

この記事では、2025年11月時点の情報をベースに、

  1. ExpressVPNの解約と返金保証の仕組み
  2. PC・スマホ・Apple ID・Google Play それぞれの解約ステップ
  3. ありがちな失敗パターンとチェックポイント
  4. 解約後のおすすめVPN(特にNordVPN)への賢い乗り換え方

を、日本のユーザー向けにかなり具体的に解説していきます。


まず整理:ExpressVPNの「解約」とは何を指す?

「解約」という言葉がざっくりしすぎていて、ここを勘違いすると損します。

ExpressVPNまわりで言われる主な操作はこの3つです。

  • ① 自動更新の停止(サブスク更新を止める)
  • ② アカウントの有効期限まで使い切る
  • ③ 30日返金保証で“全額返金してもらう”

① 自動更新の停止

これは「次回の支払いを止める」だけです。
契約中の期間が残っていれば、その日までは普通に使えます。

  • クレジットカード決済:ExpressVPNのサイトからオフにする
  • Apple ID / Google Play決済:各ストアのサブスク管理からオフ

更新停止=即時利用不可ではないので、ここは安心してOK。

② アカウントの有効期限まで使い切る

自動更新を切ったら、有効期限まではそのまま有効です。

  • 「有効期限日」以降は接続できなくなる
  • もう払う気がなければ、そのまま放置で問題なし
  • アカウント自体は残る(再契約も可能)

「とにかくこれ以上お金を払わなければいい」という人は、
自動更新オフ+放置で目的はほぼ達成できます。

③ 30日返金保証で全額返金してもらう

ExpressVPNは30日間返金保証が有名です。
期間内に「やっぱやめる」と伝えれば、理由をしつこく聞かれず全額返金してくれます。

セール情報を扱う海外メディアでも、
「長期プランが月2.11€まで値下がり+返金保証付き」といった紹介がされており、
キャンペーン時もこの30日保証は基本的に維持されています。[^cnet]

ここで大事なのは、
“自動更新をオフにする”だけでは返金にはならない という点です。

返金してほしいなら、チャットかメールで“Refund please”レベルでもいいので連絡する必要があります。


ExpressVPNを解約する前にチェックしたい3つのポイント

解約前に、以下だけ確認しておくと「やらかし」を防げます。

  1. 支払い経路(どこから契約したか)
  2. 次回更新日 or 購入からの日数
  3. 他に乗り換えたいVPNがあるか

1. 支払い経路の確認

  • ExpressVPN公式サイトでクレカ/PayPal/暗号資産支払い
  • Apple ID(iPhone / iPadのApp Store)
  • Google Play(Android)

この3パターンで解約手順が変わります
「どこで契約したか忘れた…」という人は、

  • ExpressVPNのアカウント画面 → 請求履歴
  • Appleの「サブスクリプション」一覧
  • Google Playの「お支払いとサブスクリプション」

を順にチェックしてみてください。

2. 更新日 or 購入からの日数

  • 30日返金保証を狙うなら、いつ申し込んだか
  • 更新を止めるだけなら、次回請求日

この2つを把握しておくだけで、かなり安心感が違います。

3. 乗り換え先を先に決めておく

最近の調査でも、世界的にVPN利用は伸び続けていて、
一部の国ではかなり高い普及率になっていると報告されています。[^phon]

日本でも、

  • 動画配信の見逃しを海外から見る
  • 公共Wi‑Fiの安全対策
  • SNSのプライバシー保護

など、**「VPNは常に1つは入れておきたい」**という人が増えています。

「いったん全部やめる」のか、「ExpressVPNから別のVPNに乗り換える」のかで、
解約タイミングや返金の使い方が変わってきます。


パターン別:ExpressVPNの具体的な解約手順

ここからは、ケース別にサクッと手順をまとめます。

1. 公式サイトからクレカ/PayPalで契約した人

自動更新を停止する手順

  1. ExpressVPN公式サイトにアクセス
  2. 右上の「Sign in」からログイン
  3. 「My Subscription(マイサブスクリプション)」を開く
  4. 「Automatic Renewal」または「Extend Subscription」的な項目を探す
  5. 「Turn Off」や「Manage」→「Do not auto-renew」などを選択
  6. 確認画面で承認

これで次回以降の請求は止まります
有効期限までは普通に使えます。

30日返金保証を受ける手順

  1. 同じく公式サイトにログイン
  2. 画面右下のチャットアイコン(Support)をクリック
  3. 「I’d like to get a refund.」などと伝える(日本語でも基本OK)
  4. 簡単な理由を聞かれるので、正直に答える
  5. 返金処理完了の案内を待つ

チャットが面倒なら、サポート宛にメールでもOKです。
カード会社によっては、返金が反映されるまで数営業日〜1〜2週間かかることもあります。


2. iPhone / iPad(Apple ID課金)の場合

Apple ID経由で支払っている場合、
返金も解約もApple側のルールに従うことになります。

自動更新をオフにする

  1. 設定アプリ → 1番上の自分の名前をタップ
  2. 「サブスクリプション」
  3. 一覧から「ExpressVPN」を選択
  4. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップ
  5. 確認して完了

返金を申請する

  1. ブラウザで「reportaproblem.apple.com」にアクセス
  2. Apple IDでログイン
  3. ExpressVPNの購入履歴を探す
  4. 「問題を報告する」→「返金を希望する理由」を選択
  5. 送信して、審査結果を待つ

Appleの審査なので、必ず通るとは限りません
「間違って購入した」「機能が期待と違う」など、正直に書きましょう。


3. Android(Google Play課金)の場合

自動更新をオフにする

  1. Google Playストアアプリを開く
  2. 右上のプロフィールアイコン →「お支払いとサブスクリプション」
  3. 「サブスクリプション」→「ExpressVPN」を選択
  4. 「サブスクリプションを解約」をタップ
  5. 理由を選んで完了

返金リクエスト

Google Playは、購入から48時間以内だと比較的返金が通りやすいと言われています。

  1. Google Playアプリ → プロフィール →「お支払いとサブスクリプション」
  2. 「購入履歴」からExpressVPNを探す
  3. 「払い戻しをリクエスト」ボタンがあればそこから申請
  4. ボタンが見当たらない場合は、Google Playサポートに問い合わせ

48時間を過ぎていても、ケースによっては相談に乗ってもらえることがあります。


解約で失敗しがちなポイントとチェックリスト

「ちゃんと解約したつもりが、翌月も請求が来ていた…」
これはVPNに限らずサブスクあるあるです。

ありがちなミス

  • ExpressVPNアプリをアンインストールしただけ
  • アカウント画面を見ずに「たぶん解約できてるはず」と思い込む
  • Apple ID / Google Play側の自動更新をオフにし忘れる
  • 30日返金保証の期限を1〜2日過ぎてしまう

確認しておきたいチェックリスト

  • ExpressVPNの**「My Subscription」画面で、自動更新が「OFF」になっている
  • Apple / Google Playのサブスク一覧にExpressVPNが残っていない
  • 返金希望の場合は、サポートから「Refund processed」の連絡を受け取った
  • 数日後、クレジットカード明細で返金が反映されていることを確認した

このあたりを押さえておけば、ほぼトラブルは防げます。


データスナップショット:主なVPNの「解約しやすさ」比較

日本のユーザーに人気があるVPNの中から、
ExpressVPN / NordVPN / PrivadoVPN の3つを、解約まわりの観点でざっくり比較してみます。

🧑‍💻 サービス名💰 返金保証📆 自動更新オフのしやすさ💬 日本からのサポート体験📺 ストリーミング適性
ExpressVPN30日間・全額アカウント画面から数クリックでOFF24時間ライブチャット。英語メインだが自動翻訳で日本語も可非常に強い(海外Netflixなどとの相性◎)
NordVPN30日間・全額Web上で解約後、チャットorメールで返金依頼日本語UIあり。サポートは英語+自動翻訳で問題ないレベルかなり強い(Netflix, Disney+など)
PrivadoVPNプランにより異なるが、概ね30日アカウントページから手動でキャンセルメールサポート中心。英語ベース配信サービスごとに相性が分かれる

ざっくり言うと、ExpressVPNもNordVPNも「解約しにくい罠」は少ない方です。
ストリーミングをガチで見るなら、この2強のどちらかを軸に考えておけばまず外れません。


セキュリティ的に見た「解約後」の注意点

VPNを解約すると、通信はあなたの生のIPアドレスから直接インターネットへ流れます。

最近は、怪しいスキャン活動で集められたIPアドレスがボットネットに使われていないかを
チェックできる無料ツールが公開されたりもしていて[^hw],
IPアドレスがどこでどう観測されているかは、想像以上にシビアになっています。

解約後すぐにやっておきたいこと

  • 自宅回線:ルーターの管理画面にログインできるなら、
    せめて管理パスワードの初期値放置をやめる
  • スマホ:
    • 公共Wi‑Fiでは極力HTTPSのサイトだけ使う
    • 銀行やクレカのログインは、なるべくモバイル回線で
  • PC:
    • ブラウザのトラッキング防止機能(Firefox, Brave, Edgeなど)を有効化
    • アドブロック+トラッカー対策の拡張機能を入れておく

「VPNやめた=即危険」ではないですが、
“素の状態でネットを歩く”自覚は持っておいたほうがいいです。


いつ解約すべき?3つの典型シナリオ

シナリオ1:30日お試しで「自分には合わなかった」

  • 接続先は豊富だけど、なんか体感速度がイマイチ
  • アプリのUIが好みじゃない
  • 思ったより使う用途がなかった

この場合は、購入から30日以内に返金を依頼してOKです。
「合わないのにダラダラ続ける」のが一番もったいないので、
むしろサクッと他のVPN(NordVPNなど)を試した方がいいです。

シナリオ2:長期プランを契約したが、別VPNに乗り換えたい

  • もっと安いVPNを見つけた
  • 特定の配信サービスだけ、他社VPNの方が安定して見られる
  • 同時接続台数が多いサービスにしたい

この場合は、

  1. まず新しいVPNを契約して、ちゃんと動くかテスト
  2. 問題なければ、ExpressVPNの自動更新をオフにする
  3. 更新日前ギリギリまでサブVPNとしてキープ or 早めに返金(30日以内なら)

という順番がおすすめです。
いきなりExpressVPNを切ってしまうと、**「新しい方が実はダメだった」**ときに困ります。

シナリオ3:サブスクを全体的に整理したい

  • 動画配信サービスも含めて、月額が多すぎる
  • そこまでヘビーにネットを使わなくなった

この場合、VPNを完全にやめる選択肢もアリです。

ただし、リモートワークや海外旅行が増えるタイミングでは、
再びVPNが欲しくなることが多いので、
年に数回だけ必要なら、その時期だけ契約→解約という使い方も現実的です。


MaTitie ショータイム:VPNがまだ1つもないなら何を選ぶ?

ここからは、Top3VPNのパートナーである MaTitie 的な視点で、
「で、結局どのVPNに乗り換えればいいの?」という話をサクッと。

VPNって、

  • プライバシー:IPアドレスや通信内容を守る
  • ストリーミング:地域制限で見られない作品を解放する
  • アクセス:旅行先や出張先でも、いつものネットサービスに安全につなぐ

この3つがほぼすべてです。

2025年時点で、日本のユーザーにとってバランスがいいのは、
やっぱり NordVPN です。

  • 速度が安定していて、ゲームや4Kストリーミングにも十分
  • 日本語対応アプリで、初心者でも迷いにくいUI
  • 30日返金保証つきで、ExpressVPNの代わりとして試しやすい

ExpressVPNからの乗り換え先としても、かなり鉄板の選択肢ですね。

試してみたい人は、返金保証つきでリスクはほぼゼロなので、
まず1か月ガッツリ使ってみて、「自分の生活にハマるか」をチェックしてみてください。

🔐 Try NordVPN – 30-day risk-free

※このリンク経由で契約すると、MaTitie側に少額のコミッションが入りますが、
あなたの料金が高くなることはありません。


よくある質問(DM代わりにどうぞ)

Q1. ExpressVPNをやめて、無料VPNだけでやり過ごすのはアリ?

正直に言うと、あまりおすすめはしません

  • ログを大量に集めていたり
  • 広告トラッキングとセットだったり
  • 速度が遅すぎて結局イライラしたり

「タダより高いものはない」を体現している無料VPNも多いです。

どうしても有料が厳しい場合でも、

  • スマホだけは有料VPN+PCはブラウザのトラッカー対策
  • 必要な月だけ有料VPNを契約して、他の月はオフ

など、“最低限の防御ライン”をどこに置くかを考えるのが現実的です。


Q2. Fire TV StickでExpressVPNが動くのですが、他のVPNに変える意味はありますか?

「今のところ不満ゼロ」なら、無理に変える必要はないです。
ただ、最近の報道でも、Amazon Fire TV Stickの特定モデルで
「すべてのVPNが対応しているわけではない」といった話が出ていて[^begeek]、
今後のアップデート次第で相性が変わる可能性はあります。

  • 同時接続台数を増やしたい
  • もっと安い長期プランにしたい
  • 他の国のサーバーラインナップを増やしたい

などのニーズが出てきたら、NordVPNあたりを試してみるのはアリです。


Q3. リモートワークでVPN必須なんですが、個人VPNは解約して大丈夫?

会社から貸与されているVPN(業務用)と、
自分で契約している個人用VPNは、目的が別物です。

  • 会社VPN:社内ネットワークへの安全なアクセス
  • 個人VPN:自宅やカフェのWi‑Fiでのプライバシー保護、配信コンテンツの視聴など

リモートワーク環境を安全に保つには、
VPN+多要素認証+端末ポリシー+セキュリティ教育の組み合わせが重要とされていますが[^analytics]、
そこには**個人VPNも含めた“自衛”**が入ってきます。

会社から「自宅の回線も含めて、セキュリティは各自の判断で」と言われているなら、
ExpressVPNをやめるにしても、
別の信頼できるVPNを1つ持っておくのがおすすめです。


参考になりそうな記事(英語ですが、興味ある人向け)

  • 「Le Fire Stick Select d’Amazon accueille enfin les VPN, mais tous ne sont pas compatibles」
    begeek(2025-11-29)
    記事を読む

  • 「How to Keep your Remote Team Secure and Connected」
    analyticsinsight(2025-11-29)
    記事を読む

  • 「Saily en promo : NordVPN offert pour toute souscription à une eSIM de 10 Go ou plus」
    lesnumeriques(2025-11-29)
    記事を読む


最後の一押し:解約するなら「次の1本」も決めておこう

まとめると、

  • ExpressVPNは解約も返金も比較的やりやすいサービス
  • ただし、Apple / Google経由だとルールが変わるので要注意
  • 解約=素のIPでの通信が増えるので、プライバシー意識は一段上げたい

「もうVPNはしばらくいいかな」という人もいると思いますが、
リモートワーク・海外旅行・公共Wi‑Fiの利用が増えている2025年の今、
“まったくVPNなし”は、ちょっと裸で街を歩いている感じでもあります。

ExpressVPNが合わなかった人には、
速度・安定性・アプリの使いやすさ・価格バランスの面で、
NordVPNを本命候補として推しておきます。

  • 30日返金保証で、ExpressVPNと同じように「合わなければ0円」で戻れる
  • ストリーミング向けの専用サーバーなども充実
  • 日本語UI&わかりやすいアプリ設計で、初心者も安心

まずは1か月ガッツリ使ってみて、
自分の使い方にフィットするかどうかを、実際の体験で判断してみてください。

30 日間

何が一番嬉しい?NordVPNはノーリスクでお試し可能です。

初めての購入でも、満足できなければ30日間全額返金保証付き — 質問なしで安心です。
主要なお支払い方法に対応し、暗号資産でのお支払いも可能です。

NordVPNを試す

免責事項

本記事の内容は、公開情報および一般的な知見をもとに、AIアシスタントの補助を受けてTop3VPN編集部が整理・構成したものです。
できる限り正確を心がけていますが、料金・返金条件・仕様は予告なく変更される場合があります。
実際の契約・解約・返金申請の前には、必ず各サービス公式サイトやストアの最新情報をご確認ください。