もう迷わない:エクスプレスVPNをちゃんと「解約」したい人へ
「とりあえずExpressVPN(エクスプレスVPN)入れてみたけど、そろそろ解約したい…」
- 海外Netflix目当てで入ったけど、あまり使わなくなった
- セールで契約したけど、他のVPNに乗り換えたい
- 30日返金保証のうちに試して、合わなかったからやめたい
こんな感じで「エクスプレス vpn 解約」とググっている人、多いと思います。
でも実際やろうとすると、
- 「解約」と「自動更新オフ」の違いがわかりにくい
- 返金は本当に全額?日本語でサポートしてくれる?
- App StoreやGoogle Playから課金してる場合はどうなる?
…など、細かいところでつまずきがちです。
この記事では、2025年11月時点の情報をベースに、
- ExpressVPNの解約と返金保証の仕組み
- PC・スマホ・Apple ID・Google Play それぞれの解約ステップ
- ありがちな失敗パターンとチェックポイント
- 解約後のおすすめVPN(特にNordVPN)への賢い乗り換え方
を、日本のユーザー向けにかなり具体的に解説していきます。
まず整理:ExpressVPNの「解約」とは何を指す?
「解約」という言葉がざっくりしすぎていて、ここを勘違いすると損します。
ExpressVPNまわりで言われる主な操作はこの3つです。
- ① 自動更新の停止(サブスク更新を止める)
- ② アカウントの有効期限まで使い切る
- ③ 30日返金保証で“全額返金してもらう”
① 自動更新の停止
これは「次回の支払いを止める」だけです。
契約中の期間が残っていれば、その日までは普通に使えます。
- クレジットカード決済:ExpressVPNのサイトからオフにする
- Apple ID / Google Play決済:各ストアのサブスク管理からオフ
更新停止=即時利用不可ではないので、ここは安心してOK。
② アカウントの有効期限まで使い切る
自動更新を切ったら、有効期限まではそのまま有効です。
- 「有効期限日」以降は接続できなくなる
- もう払う気がなければ、そのまま放置で問題なし
- アカウント自体は残る(再契約も可能)
「とにかくこれ以上お金を払わなければいい」という人は、
自動更新オフ+放置で目的はほぼ達成できます。
③ 30日返金保証で全額返金してもらう
ExpressVPNは30日間返金保証が有名です。
期間内に「やっぱやめる」と伝えれば、理由をしつこく聞かれず全額返金してくれます。
セール情報を扱う海外メディアでも、
「長期プランが月2.11€まで値下がり+返金保証付き」といった紹介がされており、
キャンペーン時もこの30日保証は基本的に維持されています。[^cnet]
ここで大事なのは、
“自動更新をオフにする”だけでは返金にはならない という点です。
返金してほしいなら、チャットかメールで“Refund please”レベルでもいいので連絡する必要があります。
ExpressVPNを解約する前にチェックしたい3つのポイント
解約前に、以下だけ確認しておくと「やらかし」を防げます。
- 支払い経路(どこから契約したか)
- 次回更新日 or 購入からの日数
- 他に乗り換えたいVPNがあるか
1. 支払い経路の確認
- ExpressVPN公式サイトでクレカ/PayPal/暗号資産支払い
- Apple ID(iPhone / iPadのApp Store)
- Google Play(Android)
この3パターンで解約手順が変わります。
「どこで契約したか忘れた…」という人は、
- ExpressVPNのアカウント画面 → 請求履歴
- Appleの「サブスクリプション」一覧
- Google Playの「お支払いとサブスクリプション」
を順にチェックしてみてください。
2. 更新日 or 購入からの日数
- 30日返金保証を狙うなら、いつ申し込んだか
- 更新を止めるだけなら、次回請求日
この2つを把握しておくだけで、かなり安心感が違います。
3. 乗り換え先を先に決めておく
最近の調査でも、世界的にVPN利用は伸び続けていて、
一部の国ではかなり高い普及率になっていると報告されています。[^phon]
日本でも、
- 動画配信の見逃しを海外から見る
- 公共Wi‑Fiの安全対策
- SNSのプライバシー保護
など、**「VPNは常に1つは入れておきたい」**という人が増えています。
「いったん全部やめる」のか、「ExpressVPNから別のVPNに乗り換える」のかで、
解約タイミングや返金の使い方が変わってきます。
パターン別:ExpressVPNの具体的な解約手順
ここからは、ケース別にサクッと手順をまとめます。
1. 公式サイトからクレカ/PayPalで契約した人
自動更新を停止する手順
- ExpressVPN公式サイトにアクセス
- 右上の「Sign in」からログイン
- 「My Subscription(マイサブスクリプション)」を開く
- 「Automatic Renewal」または「Extend Subscription」的な項目を探す
- 「Turn Off」や「Manage」→「Do not auto-renew」などを選択
- 確認画面で承認
これで次回以降の請求は止まります。
有効期限までは普通に使えます。
30日返金保証を受ける手順
- 同じく公式サイトにログイン
- 画面右下のチャットアイコン(Support)をクリック
- 「I’d like to get a refund.」などと伝える(日本語でも基本OK)
- 簡単な理由を聞かれるので、正直に答える
- 返金処理完了の案内を待つ
チャットが面倒なら、サポート宛にメールでもOKです。
カード会社によっては、返金が反映されるまで数営業日〜1〜2週間かかることもあります。
2. iPhone / iPad(Apple ID課金)の場合
Apple ID経由で支払っている場合、
返金も解約もApple側のルールに従うことになります。
自動更新をオフにする
- 設定アプリ → 1番上の自分の名前をタップ
- 「サブスクリプション」
- 一覧から「ExpressVPN」を選択
- 「サブスクリプションをキャンセル」をタップ
- 確認して完了
返金を申請する
- ブラウザで「reportaproblem.apple.com」にアクセス
- Apple IDでログイン
- ExpressVPNの購入履歴を探す
- 「問題を報告する」→「返金を希望する理由」を選択
- 送信して、審査結果を待つ
Appleの審査なので、必ず通るとは限りません。
「間違って購入した」「機能が期待と違う」など、正直に書きましょう。
3. Android(Google Play課金)の場合
自動更新をオフにする
- Google Playストアアプリを開く
- 右上のプロフィールアイコン →「お支払いとサブスクリプション」
- 「サブスクリプション」→「ExpressVPN」を選択
- 「サブスクリプションを解約」をタップ
- 理由を選んで完了
返金リクエスト
Google Playは、購入から48時間以内だと比較的返金が通りやすいと言われています。
- Google Playアプリ → プロフィール →「お支払いとサブスクリプション」
- 「購入履歴」からExpressVPNを探す
- 「払い戻しをリクエスト」ボタンがあればそこから申請
- ボタンが見当たらない場合は、Google Playサポートに問い合わせ
48時間を過ぎていても、ケースによっては相談に乗ってもらえることがあります。
解約で失敗しがちなポイントとチェックリスト
「ちゃんと解約したつもりが、翌月も請求が来ていた…」
これはVPNに限らずサブスクあるあるです。
ありがちなミス
- ExpressVPNアプリをアンインストールしただけ
- アカウント画面を見ずに「たぶん解約できてるはず」と思い込む
- Apple ID / Google Play側の自動更新をオフにし忘れる
- 30日返金保証の期限を1〜2日過ぎてしまう
確認しておきたいチェックリスト
- ExpressVPNの**「My Subscription」画面で、自動更新が「OFF」になっている
- Apple / Google Playのサブスク一覧にExpressVPNが残っていない
- 返金希望の場合は、サポートから「Refund processed」の連絡を受け取った
- 数日後、クレジットカード明細で返金が反映されていることを確認した
このあたりを押さえておけば、ほぼトラブルは防げます。
データスナップショット:主なVPNの「解約しやすさ」比較
日本のユーザーに人気があるVPNの中から、
ExpressVPN / NordVPN / PrivadoVPN の3つを、解約まわりの観点でざっくり比較してみます。
| 🧑💻 サービス名 | 💰 返金保証 | 📆 自動更新オフのしやすさ | 💬 日本からのサポート体験 | 📺 ストリーミング適性 |
|---|---|---|---|---|
| ExpressVPN | 30日間・全額 | アカウント画面から数クリックでOFF | 24時間ライブチャット。英語メインだが自動翻訳で日本語も可 | 非常に強い(海外Netflixなどとの相性◎) |
| NordVPN | 30日間・全額 | Web上で解約後、チャットorメールで返金依頼 | 日本語UIあり。サポートは英語+自動翻訳で問題ないレベル | かなり強い(Netflix, Disney+など) |
| PrivadoVPN | プランにより異なるが、概ね30日 | アカウントページから手動でキャンセル | メールサポート中心。英語ベース | 配信サービスごとに相性が分かれる |
ざっくり言うと、ExpressVPNもNordVPNも「解約しにくい罠」は少ない方です。
ストリーミングをガチで見るなら、この2強のどちらかを軸に考えておけばまず外れません。
セキュリティ的に見た「解約後」の注意点
VPNを解約すると、通信はあなたの生のIPアドレスから直接インターネットへ流れます。
最近は、怪しいスキャン活動で集められたIPアドレスがボットネットに使われていないかを
チェックできる無料ツールが公開されたりもしていて[^hw],
IPアドレスがどこでどう観測されているかは、想像以上にシビアになっています。
解約後すぐにやっておきたいこと
- 自宅回線:ルーターの管理画面にログインできるなら、
せめて管理パスワードの初期値放置をやめる - スマホ:
- 公共Wi‑Fiでは極力HTTPSのサイトだけ使う
- 銀行やクレカのログインは、なるべくモバイル回線で
- PC:
- ブラウザのトラッキング防止機能(Firefox, Brave, Edgeなど)を有効化
- アドブロック+トラッカー対策の拡張機能を入れておく
「VPNやめた=即危険」ではないですが、
“素の状態でネットを歩く”自覚は持っておいたほうがいいです。
いつ解約すべき?3つの典型シナリオ
シナリオ1:30日お試しで「自分には合わなかった」
- 接続先は豊富だけど、なんか体感速度がイマイチ
- アプリのUIが好みじゃない
- 思ったより使う用途がなかった
この場合は、購入から30日以内に返金を依頼してOKです。
「合わないのにダラダラ続ける」のが一番もったいないので、
むしろサクッと他のVPN(NordVPNなど)を試した方がいいです。
シナリオ2:長期プランを契約したが、別VPNに乗り換えたい
- もっと安いVPNを見つけた
- 特定の配信サービスだけ、他社VPNの方が安定して見られる
- 同時接続台数が多いサービスにしたい
この場合は、
- まず新しいVPNを契約して、ちゃんと動くかテスト
- 問題なければ、ExpressVPNの自動更新をオフにする
- 更新日前ギリギリまでサブVPNとしてキープ or 早めに返金(30日以内なら)
という順番がおすすめです。
いきなりExpressVPNを切ってしまうと、**「新しい方が実はダメだった」**ときに困ります。
シナリオ3:サブスクを全体的に整理したい
- 動画配信サービスも含めて、月額が多すぎる
- そこまでヘビーにネットを使わなくなった
この場合、VPNを完全にやめる選択肢もアリです。
ただし、リモートワークや海外旅行が増えるタイミングでは、
再びVPNが欲しくなることが多いので、
年に数回だけ必要なら、その時期だけ契約→解約という使い方も現実的です。
MaTitie ショータイム:VPNがまだ1つもないなら何を選ぶ?
ここからは、Top3VPNのパートナーである MaTitie 的な視点で、
「で、結局どのVPNに乗り換えればいいの?」という話をサクッと。
VPNって、
- プライバシー:IPアドレスや通信内容を守る
- ストリーミング:地域制限で見られない作品を解放する
- アクセス:旅行先や出張先でも、いつものネットサービスに安全につなぐ
この3つがほぼすべてです。
2025年時点で、日本のユーザーにとってバランスがいいのは、
やっぱり NordVPN です。
- 速度が安定していて、ゲームや4Kストリーミングにも十分
- 日本語対応アプリで、初心者でも迷いにくいUI
- 30日返金保証つきで、ExpressVPNの代わりとして試しやすい
ExpressVPNからの乗り換え先としても、かなり鉄板の選択肢ですね。
試してみたい人は、返金保証つきでリスクはほぼゼロなので、
まず1か月ガッツリ使ってみて、「自分の生活にハマるか」をチェックしてみてください。
🔐 Try NordVPN – 30-day risk-free
※このリンク経由で契約すると、MaTitie側に少額のコミッションが入りますが、
あなたの料金が高くなることはありません。
よくある質問(DM代わりにどうぞ)
Q1. ExpressVPNをやめて、無料VPNだけでやり過ごすのはアリ?
正直に言うと、あまりおすすめはしません。
- ログを大量に集めていたり
- 広告トラッキングとセットだったり
- 速度が遅すぎて結局イライラしたり
「タダより高いものはない」を体現している無料VPNも多いです。
どうしても有料が厳しい場合でも、
- スマホだけは有料VPN+PCはブラウザのトラッカー対策
- 必要な月だけ有料VPNを契約して、他の月はオフ
など、“最低限の防御ライン”をどこに置くかを考えるのが現実的です。
Q2. Fire TV StickでExpressVPNが動くのですが、他のVPNに変える意味はありますか?
「今のところ不満ゼロ」なら、無理に変える必要はないです。
ただ、最近の報道でも、Amazon Fire TV Stickの特定モデルで
「すべてのVPNが対応しているわけではない」といった話が出ていて[^begeek]、
今後のアップデート次第で相性が変わる可能性はあります。
- 同時接続台数を増やしたい
- もっと安い長期プランにしたい
- 他の国のサーバーラインナップを増やしたい
などのニーズが出てきたら、NordVPNあたりを試してみるのはアリです。
Q3. リモートワークでVPN必須なんですが、個人VPNは解約して大丈夫?
会社から貸与されているVPN(業務用)と、
自分で契約している個人用VPNは、目的が別物です。
- 会社VPN:社内ネットワークへの安全なアクセス
- 個人VPN:自宅やカフェのWi‑Fiでのプライバシー保護、配信コンテンツの視聴など
リモートワーク環境を安全に保つには、
VPN+多要素認証+端末ポリシー+セキュリティ教育の組み合わせが重要とされていますが[^analytics]、
そこには**個人VPNも含めた“自衛”**が入ってきます。
会社から「自宅の回線も含めて、セキュリティは各自の判断で」と言われているなら、
ExpressVPNをやめるにしても、
別の信頼できるVPNを1つ持っておくのがおすすめです。
参考になりそうな記事(英語ですが、興味ある人向け)
「Le Fire Stick Select d’Amazon accueille enfin les VPN, mais tous ne sont pas compatibles」
begeek(2025-11-29)
記事を読む「How to Keep your Remote Team Secure and Connected」
analyticsinsight(2025-11-29)
記事を読む「Saily en promo : NordVPN offert pour toute souscription à une eSIM de 10 Go ou plus」
lesnumeriques(2025-11-29)
記事を読む
最後の一押し:解約するなら「次の1本」も決めておこう
まとめると、
- ExpressVPNは解約も返金も比較的やりやすいサービス
- ただし、Apple / Google経由だとルールが変わるので要注意
- 解約=素のIPでの通信が増えるので、プライバシー意識は一段上げたい
「もうVPNはしばらくいいかな」という人もいると思いますが、
リモートワーク・海外旅行・公共Wi‑Fiの利用が増えている2025年の今、
“まったくVPNなし”は、ちょっと裸で街を歩いている感じでもあります。
ExpressVPNが合わなかった人には、
速度・安定性・アプリの使いやすさ・価格バランスの面で、
NordVPNを本命候補として推しておきます。
- 30日返金保証で、ExpressVPNと同じように「合わなければ0円」で戻れる
- ストリーミング向けの専用サーバーなども充実
- 日本語UI&わかりやすいアプリ設計で、初心者も安心
まずは1か月ガッツリ使ってみて、
自分の使い方にフィットするかどうかを、実際の体験で判断してみてください。
何が一番嬉しい?NordVPNはノーリスクでお試し可能です。
初めての購入でも、満足できなければ30日間全額返金保証付き — 質問なしで安心です。
主要なお支払い方法に対応し、暗号資産でのお支払いも可能です。
免責事項
本記事の内容は、公開情報および一般的な知見をもとに、AIアシスタントの補助を受けてTop3VPN編集部が整理・構成したものです。
できる限り正確を心がけていますが、料金・返金条件・仕様は予告なく変更される場合があります。
実際の契約・解約・返金申請の前には、必ず各サービス公式サイトやストアの最新情報をご確認ください。
