💡 なぜ「お客様の国を確認できません」が出るのか — 日常で起きる現場感
YouTube Premiumを使っていて突然「お客様の国を確認できません」と出ると、焦りますよね。日本からいつも通りアクセスしているのに、あれ?となるパターンは意外と多いです。原因はざっくり言うと「位置情報(IP)とアカウント/支払い情報の不一致」と「YouTube側の検出ロジック」です。
実際、YouTubeは2025年9月26日からプレミアムなどの有料サービスに関して、登録した国で主にサービスを利用することを明確に打ち出しました。これはVPNで地域価格差やプロモを利用する人を締め出す意図があると報じられています — [ajunews, 2025-08-31]。そのため、VPNを使っていると「居場所が変わってる?」と自動フラグが立ちやすく、エラー表示や支払い停止、最悪アカウント制限につながる可能性があります。
この記事では以下をカバーします:
- エラーが出る具体的な技術的理由(検出方法のイメージ)
- 安全な対処フロー(まずやるべき順)
- VPN利用者が知っておくべきリスクと、代替案
- 実務的なヒント(検出回避よりも推奨できるやり方)
結論を先に言えば、「その場しのぎでVPNをオン/オフするより、支払い情報と居住国を整理すること」が最も安全で長期的な解決につながります。以下、実務寄りに深掘りしていきます。
📊 VPNとYouTubeの“国チェック”対策比較テーブル
🧑🎤 サービス / 接続 | 💰 月額目安 | 📡 検出耐性 | ⚡ 速度 | ✅ 実務的なおすすめ度 |
---|---|---|---|---|
現地接続(日本IP) | 無料(追加費用なし) | 最高(矛盾なし) | 通常高速 | 推奨 |
NordVPN(推奨) | 約¥900〜/月(年一括目安) | 高(専用IPや高度な逃避技術) | 高速 | ◎(ただし規約違反リスクは残る) |
Surfshark(FastTrack等) | 約¥600〜/月(年一括目安) | 高(最適化技術で回避力向上) | 高速〜良好 | ◯(性能良し) |
Proton VPN | 約¥400〜/月(キャンペーン時) | 中(プライバシー重視だが検出回避特化ではない) | 良好 | △(コスト重視ならあり) |
このテーブルからわかること:
- 「現地接続(日本IP)」が最もYouTubeのTOSと矛盾しない選択です。VPNで地域を偽ると短期的には動作しても、YouTubeの新ルールや検出ロジックで引っかかる可能性が上がります。
- NordVPNやSurfsharkは技術的に検出を避けやすく、速度も優れますが、技術で逃げる行為はYouTubeの利用規約上はグレー〜違反になり得ます。
- Proton VPNはセキュリティ・プライバシー寄りでコスト面の魅力があるものの、検出回避の観点では専用対策が他社より少ない場合があります(ただし割引キャンペーンあり) — [clubic, 2025-08-31]。
短い結論:技術で回避できても規約リスクは残る。まずは「登録情報の整合性」と「実際の使い方」を見直すのが先決です。
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💡 実践:YouTubeで「国を確認できません」が出た時のステップバイステップ(現場対応)
- まず落ち着く。スクリーンショットを保存しておくと後々問い合わせで役立ちます。
- VPNを完全にオフにして、再読込。これで多くのケースは直ります(IPが日本に戻るため)。
- YouTubeアカウントの「支払いプロファイル(Google Payments)」を確認する。登録住所やカードの発行国が日本になっているかをチェック。ここが矛盾していると警告が続きます。
- 支払い方法を見直す。日本発行のカードや決済が使えない場合、地域変更が必要。YouTubeは国の再登録で追加手続きを要求する可能性があります(TOS改定の影響を参照) — [ajunews, 2025-08-31]。
- 頻繁に国をまたいで利用する人は、サブスクを一旦停止して、新しい居住国に合わせて再登録することを検討。YouTubeは「居住国の一致」を今後より厳密に見る方向です。
- 最後に、どうしてもVPNを使いたい場面があるなら、アカウントに影響が出ないように利用範囲を限定する(ストリーミング視聴は現地IP、アプリ更新はVPNオフ など)ことをおすすめします。
技術的な背景を少しだけ:YouTube側はIPジオロケーションの他、ブラウザの言語設定、決済情報、端末の地域設定、cookieやローカルストレージの履歴など、複数のシグナルを組み合わせて「国」を推定します。VPNだけ消せば済む話に見えるけど、他情報との“矛盾”が残ると再び弾かれます。
🔍 VPN進化と検出のいたちごっこ
VPN事業者側も検出回避の技術を強化しています。たとえばSurfsharkはネットワーク最適化技術「FastTrack」を出しており、速度と接続安定性を上げることでユーザー体験を改善しています — [phonandroid, 2025-08-31]。これは単に速いだけでなく、切り替え時の不整合を減らす効果も期待できます。
ただし、ここで重要なのは「技術があるから合法化されるわけではない」点。YouTubeの利用規約は“登録国での利用”を要求する方向であり、技術的に回避しても利用停止のリスクは残ります。要するに、技術勝負でリスクを取るか、ルールに合わせるかは個人判断です。
さらに政府やISPレベルでVPN自体をブロックする事例もあるため、VPN自体の可用性が地域によって変わることを認識しておきましょう — [gigazine, 2025-08-31]。
🙋 Frequently Asked Questions
❓ YouTubeはどの情報で“国”を判断しているの?
💬 IPジオロケーション、支払い情報、端末の地域設定、ブラウザ言語、cookieなど複数のシグナルを組み合わせます。IPだけ合っても支払い情報が違えばエラーが出ます。
🛠️ VPNを使ってYouTube Premiumに登録してしまった。アカウントはどうすればいい?
💬 まずはVPNを切って支払いプロファイルを日本情報に修正するのが現実的です。状況によってはサブスクの再登録やGoogleサポートへの問い合わせが必要になります。
🧠 技術的に検出されないVPNは存在する?リスクはゼロになる?
💬 完全に検出不能なVPNは存在しません。精度の高いプロバイダは検出を避けやすいですが、YouTubeの規約違反リスクは残ります。長期的には利用規約に従うのが安全です。
🧩 最後に(まとめ)
- 「お客様の国を確認できません」は、IPとアカウント情報の矛盾やYouTubeの強化されたポリシーによるものです。
- 一時的な回避(VPNオン/オフ)で解消することはありますが、根本は支払い情報や居住国の整合性です。
- 技術的に優れたVPN(NordVPN、Surfsharkなど)は回避力が高いものの、規約リスクは残るため長期的な戦略が必要です。
- まずやるべきは「アカウント情報を整理」→「必要なら公式手続きで国変更」。これが最も安全で実務的です。
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ここで紹介するのは、今回の記事を補強する関連記事です。興味があればどうぞ。
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🗞️ Source: clubic – 📅 2025-08-31
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🗞️ Source: mirroruk – 📅 2025-08-31
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🗞️ Source: tomsguide – 📅 2025-08-31
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😅 A Quick Shameless Plug(ちょっとしたおすすめ)
正直に言うと、YouTubeのようなサービスで「安定して使える」ことを重視するなら、NordVPNは何度もテストして推せます。速度、サーバー数、専用IPといった点で安定感が違うので、試す価値はあります。
📌 Disclaimer(免責事項)
この投稿は公開情報と編集部の経験にもとづいたガイドです。特定のVPNの機能やYouTubeのポリシー運用は随時更新されるため、最新の公式情報を併せて確認してください。この記事にはアフィリエイトリンクが含まれており、リンク経由で購入されると筆者に小額の紹介料が入る場合があります(価格に影響はありません)。